お困りごとQ&A

  • 玄関鍵をうっかり紛失してしまった。
  • 別れた彼に合鍵を返して貰ってない。
  • 防犯性の高いカギに変えたい・・・。

玄関鍵を紛失してしまった

玄関鍵を紛失してしまった

特に真夜中などでは信頼できる鍵屋さんでないと法外な金額を要求される場合がございます。
事実6万円も請求されたというお声も聞いた事がございます。
レスQ隊がいつでも駆けつけます。

別れた彼に合鍵を返して貰ってない。

別れた彼に合鍵を返して貰ってない。

鍵の交換をお奨め致します。その他、補助錠を取り付ける方法もございます。
レスQ隊がいつでも駆けつけます。お勧めできる防犯グッズも多数揃えております。

確認したいトラブル事例をクリックしてください。

玄関の鍵が入りにくかったり抜け難い時があります。

鉛筆で鍵山をなぞり鍵穴へ挿入して見て下さい。潤滑油は注入しないで下さい。その時は改善されますが、後々油の酸化やホコリなどと混ざる事により粘りがでる場合があり悪化するケースがございます。改善されない場合はレスQセンターまでご連絡下さい。

鍵を壊されて入室された形跡があるので鍵を交換して欲しいです。

レスQセンターまでご連絡下さい。有料になりますので都度お問い合わせ下さい。

尚、このような被害に遭われた場合、家財保険が適用される可能性がございます。ご加入の家財保険へ連絡し指示を仰いで下さい。

エレベーターの隙間に鍵を落しました。

エレベーターにエレベータ保守点検会社の連絡先があります。そちらへ連絡し取り出しを依頼して下さい。

浴室の扉に鍵が掛かってしまい入れません。

レスQセンターまでご連絡下さい。

鍵を無くしたのでシリンダ交換して欲しいです。

レスQセンターまでご連絡下さい。

玄関ドア内側のロックが空回りしています。

レスQセンターまでご連絡下さい。

玄関ドアの鍵が開きません。

お手元の鍵はお部屋鍵に間違いないでしょうか?
コピーキーの場合、精密にコピーされていなければ、開け閉め出来る場合と開かない症状が出る事があります。
レスQセンターまでご連絡下さい。

鍵が回り難いです。

鍵穴内部がサビやホコリなどで動作が悪くなっている可能性があります。
コピーキーの場合、精密にコピーされていなければ、開け閉め出来る場合と開かない症状が出る事があります。
レスQセンターまでご連絡下さい。

玄関ドアの鍵をまわしても鍵が掛かりません。

レスQセンターまでご連絡下さい。

宅配ボックスに配達物を入れており、暗証番号を押しても開錠できません。

ツマミの動作不良、契約時にお伝えされている暗証番号の間違い、操作方法などが考えられます。レスQセンターまでご連絡下さい。

トイレのドアを内側でロックにしたまま閉まったようで開かなくなってしまいました。

レスQセンターまでご連絡下さい。

玄関ドアのドアーチェーンが壊れました。

レスQセンターまでご連絡下さい。

玄関ドアのノブがグラグラしています。

レスQセンターまでご連絡下さい。

鍵を紛失したので部屋を開錠して欲しいです。

レスQセンターまでご連絡下さい。
予備キーを確認し、開錠致します。※非会員及び一部の会員様は有料になります。

同居人がいたが出て行った為、シリンダーを交換したいです。

レスQセンターまでご連絡下さい。

実家に帰省したのですが玄関鍵を施錠したか自信がないので確認して欲しい。

レスQセンターまでご連絡下さい。
施錠確認致します。※非会員様、一部の会員様は有料になります。

宅配ボックスが空の状態で鍵が掛かっているので宅配業者が使用できない。

レスQセンターまでご連絡下さい。開錠に伺います。

鍵を友達宅へ忘れたので開錠して欲しいです。

レスQセンターまでご連絡下さい。
予備キーがあればお貸しする事が可能です。
お届け開錠及び貸し出しの場合、非会員様、一部の会員様は有料になります。ただし、レスQセンターまで鍵を借りに来られる場合は無料になります。その際はご本人様確認をさせて頂きますので、本人の証明となる免許証、保険証、学生証などご持参下さい。

玄関の鍵ですが親に1本預けていたところ盗まれた可能性があるので交換をして欲しいのですが直ぐ交換できますか。

在庫があれば即日交換可能です。鍵代金が必要になります。

エントランスのオートロックの扉が開きません。

レスQセンターまでご連絡下さい。

鍵が抜けません。

鍵を回した状態から定位置(鍵穴に差す前の鍵穴位置)に戻して引いていますか?
それでも抜けない場合は小刻みに鍵を揺すりながら鍵を引くと抜ける場合がございます。
頻発する場合はレスQセンターまでご連絡下さい。

ベランダの窓の鍵がかかりません。

カーテンや物が窓の隙間に挟まっていませんか?ご確認の上、状態が変わらない場合、レスQセンターまでご連絡下さい。