西岡 郁哉 西岡 郁哉

INTERVIEW
自分がしたい事を提案して、実際に採用されることにやりがいを感じます!

西岡 郁哉
2014年入社 / えひめレスQセンター teamBM / 日産愛媛自動車大学校/一級自動車工学科

入社のきっかけは?

小さい頃から車や機械等が好きだったため、高校卒業後は松山市内の自動車整備の専門学校に4年間通い、国家1級自動車整備士資格を取得、そのまま地元の自動車ディーラーへ就職しました。整備士として約2年、サービスフロントとして約2年働いた後、営業の部署に配属されたのですが、『機械のメンテナンスがしたい!』との強い思いがあったため、転職活動を始めました。そして、転職活動をする中で目にしたのが、日本エイジェントの求人情報でした。専門学校生の時、日本エイジェントの案内スタッフとして約2年間アルバイトをした経験もあったため、これも何かの縁だと思い、再び日本エイジェントの門を叩きました。
面接で、「機械メンテナンスの仕事がしたい」という自分の思いを伝えたところ、「ビルマネジメント課」というビルメンテナンスの部署があるとの説明を受け、機械メンテナンスの仕事に携われるということと、またアルバイト時代に社内の雰囲気がとてもいいのを知っていたこともあり、『ここしかない!』と入社を決意しました。
西岡 郁哉

今の仕事とやりがいについて教えて!

定期的な業務としては、「消防設備の点検・修理」「給水設備の清掃・点検・修理」「電気設備の点検・修理」があり、基本的に月毎に予定を組んで、消防点検や貯水槽清掃を実施しています。しかし本当に重要なのは、これら定期業務以外の仕事だったりします。例えば、「給水ポンプのトラブルでマンション全体が断水になった」など、設備のトラブルが発生すれば、私たちの出番です。
すぐに復旧させないと入居者様の生活に支障が出てしまうため、すぐさま現場に駆けつけ、復旧作業にあたります。故障の原因や状況は物件ごとに様々で、設置されているポンプのメーカーや種類もそれぞれ違いますので、全く同じ状況での対応はほぼありません。しかし、応急処置をしつつ、試行錯誤しながらとにかく復旧させることに力を注ぎます。入居者のライフラインである水や電気等の設備トラブル対応で、すみやかに応急処置や修理ができた時に、この仕事のやりがいを感じます。
西岡 郁哉

仕事を通じて学んだことや心に残るエピソードはある?

それは、就業時間過ぎて帰社しようとした時に起こった出来事です。入居者様より『マンションでガタンガタンと大きな音がしている』と連絡があり、すぐさま現場へ向かい音の原因を確認すると、高架水槽底面に穴が空いており、水がすごい勢いで漏れている状況でした。その数十分後にマンション全体が断水し、各お部屋の入居者様がどんどんと外へ出てきて集まってきました。時間は夜の8時頃と夕食の準備や入浴などで一番水を使う時間帯です。入居者様への状況説明をしながら、復旧のための対策を考えました。かなり困難な状況でしたが、前職でよく目にしていた車のパンタグラフジャッキを使ってみてはどうかと思いつき、割れて下がってきている底面を持上げることで、応急処置的に水漏れの量を少なくすることに成功し、約1時間後には断水を解除することができました。かなり大変な状況でしたが、入居者様からたくさんの『ありがとう』と『お疲れさま』の言葉をいただき、苦労が報われたと感じる出来事でした。

今後の目標は?

ビルメンテナンスの業務を行うには、消防設備関係、電気設備関係、給水設備関係など、様々な資格が必要です。私も現在、いくつかの資格取得にチャレンジ中で「第2種電気工事士」試験には一発で合格することができました。
現在は、不具合調査の方法を覚えているところですが、マンション設備の構造等を把握し、確実に理解していないと調査を進める事は出来ません。確実な調査を行い、不具合が発生した場合でもすぐに発見・修理出来るよう、自分自身のスキルと高めていきたいと考えています。また、緊急対応でもその場の状況を即座に把握し、一刻も早く復旧出来るような技術と知識を身に付けていきたいですね。
社内的には安心して仕事を任せられる存在に、オーナー様や入居者様からは頼りにしていただける存在になるのが目標です。

ズバリ!日本エイジェントの魅力は?

「社員同士の結束力が強い」ところです。社員同士の交流の場も多く、誰でもイベントを企画し、参加者を募り、開催することが出来ます。また、自分がしたい事を提案して実際に採用されることにも、やりがいを感じます。“社長など経営幹部との距離感が近い”のも大きな魅力の一つですね。日本エイジェントに入社して、本当に良かったと思います。

西岡 郁哉
2014年入社 / えひめレスQセンター teamBM / 日産愛媛自動車大学校/一級自動車工学科
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