不動産オーナーのための賃貸相談サロン|東京、愛媛県松山市の賃貸管理会社|日本エイジェント

満室レシピ

入居者をガッカリさせないために・・・ 事前に行う「入居前チェック」とは!?

2019.12.02

不動産業界も繁忙期に突入し、入退去の多い季節となりました。

日本エイジェント レスQセンターでは、新しいご入居者様に快適な新生活をスタートしていただくために、部屋鍵をお渡しする前の最終確認として「入居前チェック」を実施しています。

入居時に多いお困りごとには、下記のようなものがあります。

■清掃が不十分

■室内ドアや窓などの建付け調整不良

■洗濯水栓など、水栓器具の内部部品の磨耗による水漏れ

室内やエアコンなどの臭い

これら入居時不備により、せっかく入居していただいたお客様をガッカリさせないために、事前に不具合がないか確認し、不備があった場合は入居までに修理して快適に新生活をスタートしていただくこと・・・それが「入居前チェック」の目的です。

ここ最近の傾向として、入居者の求める室内の環境基準が厳しくなってきており、虫の死骸や部屋の排水臭が原因で短期解約となった例もあります。清掃状況や臭いなどは、気になる基準が人によって違うため、見極めが難しいと感じることもありますが、設備の故障や明らかな清掃不備など、事前の確認で回避できるトラブルは未然に防ぎたいものです。

なぜなら、修理にかかる費用は一緒でも、入居後に指摘があってから修理するのと、事前チェックを行い、入居前に修理しておくのとでは、お客様の物件に対する印象が大きく違ってくるからです。

このように、レスQセンターは、お客様からのお困りごと連絡によって出動するだけではなく、入居直後のお客様が、ご不満なく快適に生活したいただけるように、「入居前チェック」にも力を入れて取り組んでいます。

入居前チェック後の修理が必要な場合、早急に対応させていただきますので、ぜひともご協力をお願い致します。

 

▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼▼
空室対策や相続対策など、賃貸経営に役立つ各種セミナーを開催中です。
オンラインでの受講も可能ですので、ぜひご参加ください。

《セミナー参加はこちらから》
https://www.nihon-agent.co.jp/chintaisodan-salon/seminar-archive/

影本 豊
株式会社日本エイジェント えひめレスQセンター

影本 豊

レスQ隊員として、日々ご入居者様からのお困りごと連絡を受け、早期解決に向けて出動・対応しています。

記事カテゴリ一覧

Contact

お問い合わせ
  • 東京

    TEL:03-6206-3003

    10:00〜19:00(水曜定休)
  • 松山

    TEL:089-911-2510

    9:00〜18:00(定休なし)
#

無料相談
資料請求

Contact
#

会員登録

Request